Aydınlatma Metni
 

Aydınlatma Metni

Nest Mila olarak, müşterilerimizin kişisel verilerini koruma konusundaki hassasiyetimizi önemsiyor ve bu kapsamda kişisel verilerin işlenmesi sürecinde yasal düzenlemelere uygun hareket ediyoruz. Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

 

1. Veri Sorumlusu

Nest Mila olarak, 6698 sayılı KVKK uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan kapsamda işlemekteyiz.

 

2. İşlenen Kişisel Veriler

E-ticaret platformumuz üzerinden alışveriş yapan kullanıcılarımızdan işlediğimiz kişisel veriler şunlardır:

• Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi, fatura bilgileri

• Satın alınan ürünler, ödeme bilgileri

• Kullanıcı deneyimine yönelik teknik veriler (çerezler, IP adresi, tarayıcı bilgileri vb.)

 

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:

• Siparişlerinizi işlemek ve ürün teslimatını sağlamak

• Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek ve faturalandırma süreçlerini yürütmek

• Sizlere daha iyi bir alışveriş deneyimi sunabilmek için müşteri memnuniyeti anketleri düzenlemek ve teknik sorunları çözmek

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

 

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda, yasal zorunluluklar gereği veya hizmet aldığımız üçüncü taraf iş ortaklarıyla (kargo şirketleri, ödeme sistemleri vb.) paylaşılabilmektedir. Verileriniz, KVKK'ya uygun olarak korunmaktadır.

 

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuat tarafından öngörülen süre boyunca saklanır. Bu sürelerin sonunda verileriniz, Nest Mila tarafından silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

 

6. Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini talep etme

• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

 

7. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz:

• E-posta: desteknestmila@gmail.com

• WhatsApp +90 534 832 32 90